1. Общие положения1.1. Индивидуальный предприниматель Скороход Валентина Константинова (ОГРН
319565800002042. ИНН
561013737003) предлагает неопределенному кругу физических лиц заключить Договор на условиях, указанных ниже. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящее предложение является публичной офертой.
1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ оплата Заказчиком Услуги, предложенной Исполнителем, является Акцептом - полным и безоговорочным принятием всех условий, изложенных в Оферте, и свидетельствует о заключении Договора.
1.3. Если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом Оферты, ему предлагается отказаться от заключения Договора. Услуги, которые оказывает Исполнитель в рамках Договора, не являются общеобразовательной деятельностью.
2. ТерминыВ настоящем договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Исполнитель – индивидуальный предприниматель Скороход Валентина Константинова, владелец авторского права на реализуемые Услуги, владелец Сайта, расположенного на домене
https://valentinasorohod.com/Заказчик – физическое лицо, пользователь сети Интернет, принявший условия публичной оферты и заключивший с Исполнителем Договор оказания услуг.
В момент совершения Заказчиком акцепта оферты, Заказчик подтверждает, что является дееспособным лицом, достигшим возраста 18 лет, либо находится в возрасте от 14 до 18 лет и совершает акцепт оферты с согласия законных представителей, если такое согласие является необходимым в соответствии с законодательством РФ.
Сайт – информационный ресурс в сети Интернет, принадлежащий Исполнителю и администрируемый им, расположенный на домене
https://valentinaskorohod.com/ также принадлежащем Исполнителю.
Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное Заказчику для заключения с ним договора на условиях, указанных в Оферте.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий публичной Оферты.
Услуга – позиция из ассортиментного перечня, представленного на Сайте.
Курс – совокупность материалов, изложенных в различных форматах: текстовом, графическом, в формате видеолекций, фотоматериалов, разработанных и подобранных Исполнителем в целях получения Заказчиком новых или развития имеющихся знаний по темам, указанным в материале.
Заказ – Услуга, выбранная Заказчиком для оплаты или уже оплаченная им.
Учетная запись пользователя – аутентификационные и личные данные пользователя, хранящиеся на серверах Сайта Исполнителя. Учетная запись создается в результате процедуры регистрации и/или оплаты Услуги на Сайте Исполнителя. С помощью Учетной записи Исполнитель предоставляет доступ к Личному кабинету и оплаченной Услуге.
Личный кабинет – личная страница Заказчика на Сайте, на которой хранится информация о нем, а также предоставляется доступ к оплаченной Услуге. Личный кабинет привязан к Учетной записи, доступ к нему закрыт Логином и Паролем.
Логин и Пароль – два уникальных набора символов, идентифицирующих Заказчика, позволяющие ему получить доступ к Личному кабинету и оплаченной Услуге.
Программное обеспечение – браузеры (Safari, Google Chrome, прочие) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения и обработки предоставляемой информации.
Платформа – портал образовательной онлайн-платформы, целью которого является размещение материалов для использования в формате онлайн.
3. Предмет договора3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг в дистанционной форме с использованием сети Интернет на условиях, изложенных в настоящем Договоре.
3.2. Обязательство Исполнителя по оказанию услуг считается исполненным в момент предоставления доступа Заказчику к Личному кабинету и материалам, содержащимся в Личном кабинете.
3.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств, перечисленных Заказчиком, на счет Исполнителя.
3.4. Использование Заказчиком Услуги допустимо исключительно в личных целях.
3.5. Вся информация и материалы, включенные в Услугу, не являются индивидуальными рекомендациями для Заказчика.Вся значимая информация, в том числе тема, стоимость, сроки оказания услуг и порядок, а также другая значимая информация размещаются на сайте Исполнителя.
3.6. Оплата Услуги не включает личную консультацию у Исполнителя.
3.7. Обратная связь с Исполнителем осуществляется в виде ответов на вопросы Заказчика. Заказчик может связаться с Исполнителем одним из способов, указанных на странице технической поддержки Сайта
https://valentinaskorohod.com/support. Заявки обрабатываются Исполнителем в порядке очереди. Ответ на поставленный вопрос отправляется Заказчику в течение 3 (Трех) рабочих дней.
4. Оформление Заказа4.1. При оформлении заказа Заказчик обязуется предоставить информацию о себе (например: имя, e-mail, номер телефона, имена аккаунтов в социальных сетях и программах обмена сообщениями (Telegram, WhatsApp, прочее) и прочее), необходимую для последующего предоставления доступа к Услуге.
4.2. Заказчик несет ответственность за достоверность представленной им информации при оформлении заказа. Заказчик обязан самостоятельно и в разумный срок проверять получение информации об Услугах, исходящей от Исполнителя. Исполнитель считается исполнившим обязательство по донесению информации об Услугах до Заказчика в момент направления соответствующего уведомления в адрес Заказчика любым способом связи, указанным в заказе или на сайте Исполнителя.
4.3. Оформление заказа и последующая оплата Услуги означает безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего Договора. День оплаты Услуги является датой заключения Договора между Заказчиком и Исполнителем.
5. Оплата Заказа и сроки его исполнения5.1. Оплата Заказа производится путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости Услуги.
5.1.1. Оплата Заказа может осуществляться частично при условии размещения указанных условий на сайте Исполнителя. В этом случае Заказчик вносит установленную Исполнителем сумму для фиксации текущей на дату внесения предоплаты стоимости услуг, после чего Заказчик получает доступ к части материалов Курса, предусмотренных обучающей программой. В этом случае услуги по проведению указанной части Курса считаются оказанными в полном объеме.
5.1.2. Оплата Заказа может осуществляться на других условиях, размещенных на сайте Исполнителя.
5.2. Цены на Услугу могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
5.3. Подтверждением исполнения обязательства по оплате является чек.
5.4. Срок исполнения Заказа зависит от времени, необходимом на его обработку и последующих условий предоставления доступа к материалам, входящим в состав Услуги. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен в индивидуальном порядке в зависимости от типа предоставляемой Услуги. В случае невозможности оказания Услуги Исполнителем, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Исполнитель вправе аннулировать Заказ данной Услуги, о чем обязуется уведомить Заказчика с помощью электронной почты
support@valentinaskorohod.com.
5.5. В случае предоставления Заказчиком недостоверной информации при оформлении Заказа, Исполнитель не несет ответственность за его ненадлежащее исполнение.
6. Возврат денежных средств6.1. Заказчик не вправе отказаться от Услуги с момента предоставления доступа к материалам.
6.2. До момента предоставления доступа к материалам Заказчик вправе отказаться от Услуги путем направления заявления на электронный адрес
support@valentinaskorohod.com. Исполнитель рассматривает заявление Заказчика и сообщает Исполнителю о своем решении.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся, но не ограничиваются, в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
6.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении, в течение 10 (десяти) банковских дней после согласования возврата.
6.5. Если Заказчик не использует предоставленные материалы и не выполняет задания (при их наличии) по независящим от Исполнителя причинам, то Услуги считаются оказанным надлежащим образом и денежные средства возврату не подлежат.
7. Права, обязанности и ответственность сторон7.1. Исполнитель имеет право:
7.1.1. В одностороннем порядке изменять условия оказания услуг, при этом размещая условия с изменениями на Сайте и не меняя существенно содержание Услуг. Обязанность по отслеживанию актуальной информации лежит на Заказчике.
7.1.2. Привлекать третьих лиц к оказанию Услуг без уведомления и согласия Заказчика. Исполнитель несет полную ответственность за действия третьих лиц в рамках Договора, как за свои собственные.
7.2. Исполнитель обязан:
7.2.1. Оказать услуги надлежащим образом в обусловленный срок и предоставлять Заказчику доступ к необходимым материалам. Материалы и информация, предоставленные Исполнителем в рамках оказания Услуги, не могут рассматриваться как определенные гарантии на получение ожидаемого результата.
7.2.2. Осуществлять техническую поддержку по вопросам, связанным с порядком оказания Услуг, по электронной почте или через Платформу с понедельника по пятницу.
7.2.3. Предоставлять Заказчику своевременно знакомиться со всей необходимой информацией, связанной с порядком оказания Услуг.
7.2.4. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал материалы и информацию, предоставленные Исполнителем в рамках оказания Услуги, а также за результаты ее использования Заказчиком.
7.3. Заказчик имеет право:
7.3.1. Фиксировать в письменном виде предоставленный материал для личного пользования.
7.3.2. Получать информацию об оказываемых Услугах и обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с порядком предоставления Услуг.
7.4. Обязанности Заказчика:
7.4.1. Самостоятельно ознакомиться со всей информацией об Услугах, изложенной на Сайте Исполнителя и в настоящем Договоре до момента его заключения.
7.4.2. Самостоятельно отслеживать изменения, связанные с порядком предоставления услуг.
7.4.3. Своевременно и в полном объеме исполнить обязательство по оплате Услуг.
7.4.4. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках оказания Услуги.
7.4.5. В момента заключения Договора Заказчик безоговорочно обязуется не осуществлять следующие действия:
- Не осуществлять запись любой информации, которую предоставляет Исполнитель в процессе оказания услуг с любой целью, не связанной с личной.
- Не распространять третьим лицам информацию, предоставленную Исполнителем в процессе оказания услуг, без предварительного согласия Исполнителя.
- Не создавать собственные продукты на основании информации, предоставленной Исполнителем в процессе оказания услуг.
- Не передавать доступ к Личном кабинету третьим лицам.
- Не создавать неудобства своими действиями другим Заказчикам в процессе оказания услуг.
7.4.6. Соблюдать все правила Исполнителя, указанные в Личном кабинете, на Сайте или Платформе, и связанные с порядком оказания услуг.
7.4.7. При нарушении раздела 7 настоящего Договора Исполнитель имеет право не допустить Заказчика к прохождению Курса, Вебинара или ограничить доступ к материалам с последующим удалением Заказчика с Платформы без права восстановления. При этом денежные средства не подлежат возврату и являются неустойкой, удержанной Исполнителем за нарушение Заказчиком условий Договора.
7.5. Ответственность сторон:
7.5.1. В случаях ненадлежащего исполнения условий Договора стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
7.5.2. Исполнитель не несет ответственность за работу Сайта и не гарантирует абсолютную бесперебойность реализации Услуги, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеуказанного.
7.5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными ненадлежащим образом.
7.5.4. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если оно возникло из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств, стороны обязуются уведомить друг друга: Исполнитель – разместив уведомление на Сайте или отправив уведомление на e-mail, указанный Заказчиком при оплате Услуги; Заказчик – направив Исполнителю письмо на e-mail
support@valentinaskorohod.com с темой "Форс-мажор".
7.7. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
7.8. Отсутствие времени у Заказчика на использование результатов оказания Услуги, а также иные причины, не указанные в пункте 7.7 настоящего договора, не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) и не могут быть причиной для возврата денежных средств за Услугу.
7.9. Заказчику запрещается передавать третьим лицам данные для входа в Личный кабинет (логин, пароль, прочее), полученные и используемые при оплате и/или регистрации на Сайте
https://valentinaskorohod.com/ Нарушение данного пункта публичной оферты налагается обязательным штрафом в размере 3 000 000 (три миллиона) рублей и будет преследоваться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.10. Заказчику запрещается использовать личные данные (имя, e-mail, номер телефона, прочее) других Заказчиков и Продавца, полученные в процесс реализации Услуги оказываемой группе Заказчиков (например: участие в группе по снижению веса, марафоне, прочее), вне зависимости от согласия других Заказчиков. Нарушение данного пункта налагается обязательным штрафом в размере 3 000 000 (три миллиона) рублей и будет преследоваться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Авторские права8.1. Все материалы (текстовая информация, графические изображения, аудио и видеозаписи, прочее), размещенные на Сайте
https://valentinaskorohod.com/ и дополнительных ресурсах, указанных на Сайте, являются собственностью Исполнителя, даже если авторство и права собственности не указаны явно. Любое копирование и/или распространение, полное или частичное, без письменного согласия Исполнителя запрещено, налагается обязательным штрафом в размере 3 000 000 (три миллиона) рублей, и будет преследоваться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Заказчик не имеет права осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись материалов, копировать их полностью или частично без получения предварительного письменного согласия Заказчика. Все материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, предназначены исключительно для личного пользования Заказчиком.
9. Персональные данные и их использование
9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации на сайте и/или оформлении Заказа, а именно: имя, e-mail, номер телефона, имена аккаунтов в социальных сетях и программах обмена сообщениями (Telegram, WhatsApp, прочее), прочее. Политика в отношении обработки персональных:
https://valentinaskorohod.com/policy.
9.2. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на e-mail: support@valentinaskorohod.com. При этом, Заказчик понимает то, что отзыв на обработку персональных данных аннулирует оплаченные Услуги без возможности возврата денежных средств.
9.3. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и номер телефона, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте и/или оформлении Заказа. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на e-mail:
support@valentinaskorohod.com.
9.4. Заказчик имеет право редактировать информацию о себе в Личном кабинете после письменного разрешения Исполнителя.
9.5. Согласно политике конфиденциальности
https://valentinaskorohod.com/policy Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при сайте
https://valentinaskorohod.com/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
10. Разрешение споров10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в рамках Договора, разрешаются путем переговоров.
10.2. Если стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 30 (Тридцать) календарных дней с даты её получения.
10.3. Стороны пришли к соглашению, что переписки в электронном виде будут осуществляться с использованием следующих адресов:
От имени Исполнителя: __________
От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.
Стороны признают, что все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются ими официальной перепиской в рамках Договора и имеют юридическую силу, равнозначную документу в письменном виде.
11. Заключительные положения11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента осуществления акцепта Заказчиком и действует до момента полного исполнения обязательств Сторонами. Договор публичной оферты может быть изменен или дополнен Исполнителем без уведомления Заказчика в любое время. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя.
11.2. Продолжение использования Услуг после внесения изменений и/или дополнений в Оферту означает принятие и согласие Заказчика с такими изменениями и/или дополнениями.
11.3. Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством.
11.4. В случае, если какое-либо из положений Оферты окажется ничтожным в соответствии с законодательством Российской Федерации, остальные положения остаются в силе, а Оферта будет исполняться в полном объеме без учета такого положения.
12. Реквизиты ИсполнителяИндивидуальный предприниматель Скороход Валентина Константинова
ОГРН
319565800002042ИНН
561013737003Юридический адрес: 460507, Россия, Оренбургская обл., Оренбургский р-он, п. Пригородный, ул. Вишневая, д. 12
E-mail
support@valentinaskorohod.comТелефон для связи
+7 (987) 346-80-02Расчетный счет 40802810500000906872
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Юридический адрес банка: Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
ИНН банка
7710140679БИК банка
044525974