О ВЕБИНАРАХ

  • Вопрос:
    Для чего необходим просмотр вебинара?
    Ответ:
    Вебинары созданы для того, чтобы вы могли самостоятельно разобраться в озвученном вопросе. Материалы представленные в вебинарах являются отличным сопровождением в решении проблемы, так как помогают выявить причину ее возникновения и, соответственно, найти оптимальное решение.
    Вебинар не является персональной консультацией и не включает ее в себя. Перед применением озвученных рекомендаций, консультация лечащего врача, знающего особенности вашего организма, обязательна!
  • Вопрос:
    Какой вебинар выбрать?
    Ответ:
    При выборе вебинара в первую очередь отталкивайтесь от волнующей вас проблемы. Чтобы подробнее узнать о том, какая информация будет озвучена в вебинаре, пожалуйста, обратитесь к плану/содержанию.
  • Вопрос:
    У меня нет медицинского образования. Смогу ли я разобраться в полученной информации?
    Ответ:
    Да, сможете. Лекция ведется на доступном для каждого языке и специального образования для понимания материала не нужно. Также, для корректного изложения материала и дальнейшего его применения, в вебинарах используется и определенная профессиональная терминология.
    Поскольку вебинары очень ёмкие и информативные, при возникновении сложностей рекомендуется пересматривать запись, чтобы подробнее разобраться в вопросе.
  • Вопрос:
    Вебинар – это онлайн-лекция. Я смогу посмотреть видео только один раз?
    Ответ:
    Мероприятие проходит в два этапа:
    1. Онлайн-трансляция. Проводится единожды в заранее назначенную организаторами дату и время. Прямой эфир на тему делается только один раз.
    2. Запись вебинара. После завершения прямого эфира материалы доступны в записи.
    Если вы оплачивали вебинар, в описании которого была указана дата проведения прямого эфира — для вас доступно участие онлайн и предоставляется последующий доступ к записи вебинара (в течение оплаченного периода). Поэтому, если вы не смогли присутствовать онлайн — не волнуйтесь, видеозапись трансляции будет ожидать вас в личном кабинете.
  • Вопрос:
    Как проходит онлайн-трансляция?
    Ответ:
    Прямой эфир проводится на специальной вебинарной платформе. Персональная ссылка для доступа (регистрации на эфир) размещается в вашем личном кабинете не ранее чем за 30 минут до начала прямого эфира.
    Обратите внимание! Все необходимые объявления и заметки всегда расположены в вашем личном кабинете.
  • Вопрос:
    Когда публикуется запись вебинара в личном кабинете?
    Ответ:
    Видеозапись эфира размещается в личном кабинете через 2-3 дня после завершения онлайн-трансляции.
  • Вопрос:
    Покупая вебинар, могу ли я задать свои вопросы Валентине?
    Ответ:
    Нет, так как вебинар не предполагает персональную консультацию. Но, если вы присутствуете во время онлайн-трансляции, вы можете оставить свой вопрос в чате. Для ответов на вопросы из чата отводится 20-30 минут в конце лекции.
  • вопрос:
    Как долго материалы мне будут доступны в личном кабинете?
    Ответ:
    Приобретенные материалы находятся в личном кабинете только в оплаченный период! Пожалуйста, перед покупкой обязательно обратите внимание на какой срок вы оплачиваете доступ, так как для каждого из них этот период различен. Например: 14 дней, 30 дней, неограниченно и т.д. После завершения оплаченного периода – доступ закрывается автоматически!

    Изменение условий доступа для материалов, ранее имевших ограниченный период доступа: вебинар "Анемия" — ранее 14 дней, оплаченный после 12.07.20 имеет неограниченный период; вебинар "Питание. Лишний вес. Инсулинорезистентность" — ранее 30 дней, оплаченный после 12.07.20 имеет неограниченный период; интенсив "Как победить зависимость" — ранее 30 дней, оплаченный начиная с 12.09.21 сентября 2021 года имеет неограниченный период. Если вы оплачивали данные материалы до указанной даты, условия приобретения для вас остаются прежними, то есть 14 и 30 дней соответственно.
  • вопрос:
    Как продлить доступ? И можно ли временно приостановить доступ?
    Ответ:
    Продлить или приостановить доступ нельзя. Если материалы больше не доступны в вашем личном кабинете — для последующего доступа необходимо вновь оплатить продукт. Доступ к материалам будет предоставлен в течение оплаченного периода.
  • Вопрос:
    Сколько раз я могу просматривать материалы в оплаченный период?
    Ответ:
    Количество просмотров в оплаченный период не ограничено. Вы можете просматривать материалы необходимое количество раз.
  • Вопрос:
    Я могу просматривать материалы только с телефона?
    Ответ:
    Смотреть материалы можно как с компьютера так и с мобильных устройств. Если у вас возникают сложности с доступом к материалам, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму технической поддержки https://valentinaskorohod.com/support или с ассистентом в instagram @assist.vs
  • Вопрос:
    Могу ли я скачать оплаченные материалы?
    Ответ:
    Скачивание материалов не доступно. Доступ к просмотру предоставляется только через личный кабинет. Подробнее: https://valentinaskorohod.com/oferta